ある制度の更新のために役所に行った。
事前に必要な書類や必要なその他のものを全て聞いた。申請の流れも聞いた。
担当者の名前も聞いた。
実際に窓口に行くと、足りないものが２つもあった。
意味がわからない。
必要な書類の１つを同じ役所で取るために
他に必要になるものがあった。
まあ、これは仕方ないかもしれない。
しかし、今回メインとなる更新の申請で
必要になる書類が１つ足りなかった。これがなんとも解せぬ。
ホームページにはフローや問答集がない。
ホームページに記載された担当部署の電話番号は、
スマホで電話機能にリンクしてない。
いちいちメモ書きしてから電話をすることになる。
これが東京23区内のこと。
馬鹿げてる。
あと、親切のつもりで役人が
他部署の窓口の案内をしてくれるが、
間違ってた。
